Frequently Asked Questions - Perguntas mais freqüentes

CERTIFICADOS - 5 perguntas

1- Como a carga horária que vem no certificado é calculada?

Sabemos que as horas que cada aluno dedicou efetivamente ao acompanhamento dos cursos é bastante variável, já que este depende também de fatores individuais e circunstanciais. No entanto, consideramos suficiente um tempo médio de 3 horas para aprender os conteúdos apresentados, de modo que a realização posterior dos exercícios propostos possa ser bem-sucedida.

2- Posso pedir meus certificados no momento da inscrição? Quanto custam?

Sim. No menu Pedido de compra essa solicitação poderá ser feita, bastando clicar na opção oferecida ao lado de cada curso escolhido. Cada certificado tem o custo de R$ 1,00 (um real) para cobrir despesas de emissão e envio.

3- Qual o prazo para eu receber meus certificados?

Seus certificados serão enviados para o endereço fornecido no cadastro dentro de 30 dias úteis, contados a partir do término dos exercícios de avaliação.

4- Terminei meus cursos e esqueci de pedir os certificados. Ainda posso solicitá-los?

Claro que sim. Você deverá efetuar um depósito bancário no valor total de todos os certificados que quiser e enviar o comprovante por fax (0xx21 2503-7148). Não se esqueça de colocar seu nome completo, seu CPF, seu login, e-mail, a relação dos cursos cujos certificados você quer receber e um telefone para possível contato.

• Dados para o depósito bancário:
Banco Bradesco
Agência: 3378-2
Conta Corrente: 410131-6
Favorecido: SESES - Sociedade de Ensino Superior Estácio de Sá

5- É necessário pedir certificado para ter direito às horas de atividades complementares?

Não, se você é aluno da Estácio ou das instituições conveniadas. Nesse caso, suas horas RAC/AAC serão registradas independentemente do pedido de certificado, desde que você tenha acertado mais de 80% dos exercícios propostos ao fim do curso e tenha indicado em seu cadastro a instituição conveniada e o número de sua matrícula (10 ou 12 dígitos sem traço). Se, no entanto, você não é aluno da Estácio e tem interesse em pleitear o registro de horas de atividades complementares a outras instituições não cadastradas ou se deseja arquivar concretamente um comprovante de realização dos cursos com os documentos comprobatórios do seu currículo, então certamente deve solicitar os certificados dos cursos realizados.